北京治白癜风疗效好的医院 https://jbk.39.net/yiyuanfengcai/yyjs_bjzkbdfyy/在一号线的东部,
有一个星海广场区域,
这是一个有着家般温暖的地方。
家里的人们帅气逼人,业务精通。
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在一号线的西部
有一个苏州乐园区域,
这是一个乐于服务、源于精致的乐园。
乐园里的人们热情好客、业务娴熟。
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是缘分让他们彼此相识,
而同样的对于业务知识,
刻苦好学、孜孜不倦的精神,
让他们走到一起。
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近日,星海区域携手苏乐区域,
展开了一系列的共建培训,
内容分别是:
电话闭塞、LOW、施工办理、
行值各岗位流程以及信息传递等。
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首先让我们进入第一个环节:电话闭塞。
苏州乐园站。
电话闭塞法开始前,
丁站耐心地给后备行值们讲解注意事项。
等等,有没有发现一个秘密,
详见下图!o(* ̄▽ ̄*)o
是不是迷之相像?!迷之相像!!
嗯嗯,确实,大家都是棒棒哒!
棒棒哒队员+棒棒哒教练=棒棒哒团队
各位后备行值们,快快奋起,
车站的行车重任就要交给你们啦!
电话闭塞开始。
“行调”发令启动电话闭塞,
于是每个人面前都多了一张
代表自己站名的小纸。
有岔站行值比较忙,
写行车日志,填路票。
不过两个姑娘驾轻就熟,
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而我们的老员工们也不闲着,
他们在旁边左看右看,
一旦发现哪个人有问题,
就立即指出,并手把手教其正确的。
对照线路图,
姑娘非常仔细在检查,
因为排进路要遵循由远及近的原则。
石站和丁站把控全场,
而我们的其他教员们开始一对一教学。
务必保证每个“运动员”(后备行值)都要被锻炼到!
在此次培训结束后,
我们齐聚会议室总结,
这次电话闭塞演练,
大家可能还存在的问题。
我们的宗旨是,
逢疑必问,逢难必教,逢惑必解。
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然后让我们进入第二个环节:信息传递。
我们设置了很多案例,
例如找人、找物等等。
结合游戏的形式来进行。
看,大家玩得多开心!
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下面进入重头戏:LOW、施工办理、行值岗位流程。
大家早已跃跃欲试,
早早地就来到太平车辆段的LOW教室。
今天由我们的行车业务小能手——周崚莺
来扮演“美女行调”!
(画外音:有这样的“美女行调”亲自给授课,行车业务还会差?!)
当然,我们的后备行值们腔调也是很浓的,
在前期的考试、培训中,他们已经对行值岗位有了基本的了解。
加上勤看资料学习,接行调电话也是一点都不慌的。
而当遇到疑难问题,
大家会聚在一起讨论。
互相帮助,共同前进。
接着我们进入到夜间模式。
施工办理的培训来啦!o(*≧▽≦)ツ
这是我们设置的模拟情景。
这位行值正在认真核对施工负责人证,
好样的!
这边在讨论施工条件审核是否满足?
供电分区哪里到哪里?
红闪灯设置要求?
大家满满的都是问题啊,
不过没关系,
这个培训的目的就是答疑解惑。
最后进入到行值岗位流程的讲解。
可以说行值是整个车站正常运作的“心脏”,
因为他是车站的重点岗位。
他关系到行车安全,也关系到乘客的安全。
所以后备行值们,你们是多么重要啊!
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我谨代表星海区域和苏乐区域的所有同仁,
对你们抱以最殷切的期望!
祝你们在未来的岗位上顺顺利利,
为车站贡献自己的一份力,
让苏州市民的出行更快捷!
加油吧!少年们!
苏轨一号线星海区域站
凝聚产生力量团结诞生希望
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