中科医院专家微信 http://www.jk100f.com/baidianfengzixun/jiankangbaiwen/42627.html文科都是服务业？张雪峰道歉的流量密码这个时代需要张雪峰吗？张雪峰又道歉了。几天前，这位网红讲师在直播连线中解答家长“孩子学文还是学理”的问题时，语出惊人：“文科都是服务业，什么是服务业？总结一个字就是‘舔’，就是‘爷我给你笑一个’。”如此“暴言”，自然在网上掀起一波声讨，有说他看扁文科生的，有说他误导孩子和家长的。张雪峰只好出来道歉，当然在很多人看来，这样的道歉并不诚恳。他也懒得再回应，干脆穿了一件“道歉T恤”。当然，支持他的声音也不少。有人就说，现代社会非但文科专业是服务业，理科专业哪个又不是服务业呢？“很多人看不惯这个‘舔’字，但在产能过剩的时代里，本来就是要去拼命迎合客户需求，使劲讨好客户，才能把东西卖出去啊。”有视频博主这样说。类似的风波，在张雪峰身上我们见过太多次了。一次次地“说错话”，激怒过无数院校、专业老师和同行，嬉皮笑脸低头道歉，然后继续口无遮拦。但真正对于择校、考研、就业有指导需求的学生和家长，似乎从来没有嫌弃过张雪峰。每天三四万人守在他直播间，家长们排着长队求一个连线答疑的机会，万元的高考志愿填报产品一晚能卖出几百上千单……家长们整理出张雪峰不推荐的专业，制成表格相互传阅。今年7月录取结果出炉，有媒体的标题相当刺眼：《张雪峰凭一己之力，让27所今年没招满人》。如果只是靠一张嘴博眼球的网红，哪能有这么大能量？01“文科都是服务业”口无遮拦的张雪峰张雪峰说自己每次上热搜，都是“被动”。每天几小时的直播，他说过太多的话，自媒体随便截出一句，单独看都是奇谈怪论，有些片段甚至是半年多之前的，“不知道他们怎么翻出来的”。回头看这次闹出新乱子的直播，在这个完整的对话片段里，比“文科都是服务业”刺耳的话多得是。他给这位提问的家长列了几个文科就业方向，把对于资源的需求度排了个序：“金融，越往上混越需要资源，资源占比80%，个人努力20%；法学，自己靠努力争取案源，自己出人头地的比例会高一些，一半一半；财会，对于资源的利用比例是最低的，80%靠卷、靠熬夜、靠出差、靠担责……”每当他说完一个专业的就业现状，就会问直播间现在从事该行业的观众，“来，干XX行业的你们觉得老张说得有没有一定道理，觉得我说得对的抠一波1……”于是，弹幕上瞬间一片。这位家长说，自己的女儿数学能考，“她想学文科，但数学这么好不学理科太浪费了。”“同学在身边吗？”张雪峰开始和孩子直接对话，然后就有了开头那几句“大实话”。“文科都是服务业，都是靠舔，你看我们干的事也一样，我在用我的专业性，来舔我们直播间每一位家长。”这样的场面，几乎每场直播都在发生。比如他天天在劝人不要学土木，也总有已经“掉坑”的年轻人连线表示干了土木现在后悔，觉得太苦太累，想问问怎么“爬坑”。直到有一天，有个孩子上了麦，说自己原生家庭不好，家里人很苛刻，“我从上学时就想逃离，高考后最好去远方读书工作。”张雪峰一听，眼睛都亮了：“同学，你是学土木的天选之人。毕业后进个国字头建筑公司，申请外派去非洲工作，工资高消费低，干几年攒个上百万，回国找个远离老家的地方买房定居，一辈子命运就此改变。”02讲师当网红道歉成了家常便饭张雪峰非常享受自己的网红身份，也毫不掩饰自己博流量的手段，在他看来，这些也只是工作的一部分。有家长说，自己的孩子一心想学法律进入公检系统，张雪峰问这孩子是不是受了什么电视剧或网红影响，一问果然是罗翔看多了。“家长我跟你说，其实真正法院检察院碰到的那些事情，和罗翔老师讲的这些有意思的特殊案例是不一样的。”张雪峰在镜头前坐直了身子，脸上浮现出那种熟悉的坏笑。“作为一个讲课老师，我深谙此道，因为我就是这么火起来的——老师要想火，就是要多举极端案例，要多极端有多极端，我们为了获取流量不择手段。”说完他哈哈大笑起来。他说，罗翔举的那些有看头的案例，并不是这个行业的真实面目，最好给孩子找一个身边的法律从业者聊聊，告诉他到底要做什么事，会承受什么样的压力。也就是罗翔宽厚，要放在其他同行身上，非和张雪峰较真不可。张雪峰之所以能火到今天，除了金句频出，很大程度上要归功于他善于处理矛盾的圆滑，这样的圆滑来自于他的平凡出身，和在教培行业摸爬滚打多年的江湖智慧。他早就习惯了道歉，因为这是结束一场纠纷最快、效率最高的方式。年他出生于黑龙江齐齐哈尔，在郑州大学本科学的是给排水，但一直有着当主持人和演讲家的梦想。大学毕业后，为了糊口找了份考研辅导的工作，开始北漂生涯。年，同事把他《七分钟解读34所高校》的视频发上网，张雪峰意外爆红。“一觉睡醒，微博又多了几十万粉丝”，他火出圈了，还成了综艺常客。同样在年，在演讲中他点评哈工大、哈工程、哈理工等几所黑龙江大学，名字很像，哈工大最牛，哈理工“狗屁不是”。哈理工气到给他发了律师函，他也不含糊，在微博上诚挚道歉。老家齐齐哈尔，一直都是张雪峰吐槽的对象，“你考齐齐哈尔大学，我用生命保证，没人跟你争，不用复习，它会把卷子给你发过来，生怕你考不上……”被该校师生网上痛骂后，张雪峰立马认怂道歉。“其实我想说明的是在中国有的学校很好考，只不过夸张了一下。以前说过别的地方的学校，后来想想还是黑自己老家的学校吧。我相信家乡人民会原谅我的！对不起对不起对不起！！”给哈理工道歉，和给齐齐哈尔大学道歉，还是同一天。一来一去喜剧效果拉满。在“文科等于服务业”之前，最近一次让大家印象深刻的道歉，就是说“把孩子打晕也不让他学新闻”，这样的新闻无用论激起多所高校的声讨。03对孩子们说实话踩上了新高考风口年，张雪峰决定离开奋斗了14年的北京，带着新公司搬到了苏州。那一次“逃离北京”也掀起不小风浪。当时他感叹，自己来北京的时候一无所有，怀揣着成为新北京人的梦想，付出比大多数人更多的努力，最终拥有了现在的一切。北京的生活也让他痛苦，房子买在西北五环外，边上就是后厂村路，半夜出差回来从机场打车回家简直天价，每个月打车就要5千多。在外地演讲时，同学们听到“后厂村路”的土气名字笑出了声，张雪峰也笑，告诉大家如果以后能到后厂村路上班，你回家烧高香去吧。“后厂村路一条街五家公司，网易、百度、新浪、搜狐、腾讯。”满脸天真的同学们又是齐刷刷的“哇……”他告诉孩子们，要看真正的北京，就去八王坟和天通苑，坐每天早上的第一班公交车或地铁，“让你知道一辆公交车上一千个人是什么感觉。”他说自己从没把北京当成“家”，这座城市不适合所有人，只有像他这样的人才应该去北京，一是要能吃苦，二是要有梦想。张雪峰的能吃苦，很多媒体见识过。上午10点采访他到下午2点，午饭都不吃，直接去下一场招聘直播。天黑了回到公司，再开始晚上和家长的连线直播，一坐就是四个小时，全程没有起身休息，连水都没怎么喝一口。张雪峰是我们平日里很少见到的那种精神极度亢奋，且能长时间连续高输出的工作狂，换来的是高回报。在高考前的旺季里，每晚他能在直播间卖出万元销量的课程，其中包括单价从元到元的高考志愿填报服务。这些昂贵的课程价格，本身就为用户做好了分流。根据他们内部透露，北上广的考生很少有来咨询的，最大的客户群体来自江苏、河南、河北、山东、黑龙江，二三四线家长居多，他们往往有着稳定的体制内工作，希望孩子能够走出所在的城市。在年9月，新高考改革政策出炉。高中的选科与大学专业选择挂钩，到了年，这批学生成了第一批参加新高考的考生，高考志愿填报成了异常复杂的多选题。这只是个起点，到了上大学后，孩子们发现，现有的专业和毕业后实际就业方向完全不是一回事，本科生“毕业即失业”，只得转而考研、考公，每个环节都在越来越卷。张雪峰也正是踩上了这一风口，起飞了。无论是自己的老本行考研辅导，还是现在火热的高考志愿填报，甚至公务员考试辅导，他都搭建了相当完备的师资团队，在家长和孩子们焦虑的每一个环节里，都恰到好处地插上一脚。到了今年，全国高考报名人数万人，达到了历史之最。“即使没有张雪峰，也会有王雪峰、李雪峰来填补这个角色。”张雪峰公司的名牌讲师武亮这样说道。对于焦虑的年轻人们来说，他就像是一本游戏攻略。有些梦幻开局的玩家并不需要他，他们有能力氪金，或者靠天赋就能积累很深的英雄池，把爱好当事业，无需操心养家糊口，可以放手去学艺术、哲学。但大部分白手起号的玩家，手边有这本攻略，总比没有强一些。他的确会告诉你一些捷径，少走一些弯路。但最终能否成功通关，还是要靠你自己。
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